Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung des auf screenklar.de bereitgestellten Upload- und Analyse-Tools sowie für hierüber angebotene kostenlose und kostenpflichtige Leistungen durch Verbraucher und Unternehmer.

Anbieter des Dienstes ist:

Krauss.Solutions
Volkersre Straße 36
98574 Schmalkalden
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

2. Leistungsbeschreibung

screenklar.de stellt ein webbasiertes Tool zur Verfügung, mit dem Nutzer Dateien oder Inhalte wie beispielsweise Screenshots, Briefe, E-Mails, PDF-Dokumente oder technische Fehlermeldungen hochladen und automatisiert analysieren lassen können.

Ziel des Dienstes ist die verständliche, vereinfachte oder strukturierte Aufbereitung von Inhalten. Die Auswertung erfolgt ganz oder teilweise automatisiert, insbesondere unter Einsatz softwaregestützter oder KI-basierter Verfahren.

Der konkrete Funktionsumfang kann je nach Tarif, technischer Verfügbarkeit, Dateityp, Auslastung oder Weiterentwicklung des Dienstes variieren.

Es besteht kein Anspruch auf eine dauerhaft identische Funktionsweise, eine bestimmte Formulierung der Analyse oder eine jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Dienstes.

3. Kostenlose und kostenpflichtige Leistungen

Der Anbieter kann neben kostenlosen Funktionen auch kostenpflichtige Leistungen, Tarife, Abonnements oder Zusatzfunktionen anbieten.

Maßgeblich sind jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website, im Bestellformular oder im Checkout angezeigten Leistungsbeschreibungen, Preise, Abrechnungszeiträume und Vertragsbedingungen.

Sofern keine kostenpflichtige Bestellung erfolgt, besteht kein Anspruch auf bestimmte Premium-Funktionen, längere Speicherzeiten, bevorzugte Bearbeitung, priorisierte Verarbeitung, Exportfunktionen oder gesonderten Support.

4. Vertragsschluss bei kostenpflichtigen Angeboten

Die Darstellung kostenpflichtiger Leistungen auf der Website stellt noch kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines entgeltlichen Vertrags ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung durch den Anbieter angenommen wird oder die kostenpflichtige Leistung freigeschaltet wird.

Die Bestellabwicklung und Zahlungsabwicklung können über externe Zahlungsdienstleister, insbesondere Stripe und PayPal, erfolgen.

5. Abonnements, Laufzeit und automatische Verlängerung

Soweit kostenpflichtige Leistungen als Abonnement angeboten werden, läuft das Abonnement zunächst für den jeweils bei Vertragsschluss angegebenen Abrechnungszeitraum (z. B. monatlich oder jährlich).

Sofern im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist, verlängert sich das Abonnement nach Ablauf der jeweiligen Laufzeit automatisch um einen weiteren gleich langen Abrechnungszeitraum, wenn es nicht rechtzeitig vor dem Ende der laufenden Periode gekündigt wird.

Maßgeblich für Laufzeit, Verlängerung, Abrechnungsintervall und Kündigungszeitpunkt sind die im jeweiligen Checkout, Bestellformular oder Kundenbereich angezeigten Informationen.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

6. Kündigung und Beendigung kostenpflichtiger Abonnements

Ein kostenpflichtiges Abonnement kann vom Nutzer bis zum Ende der jeweils laufenden Abrechnungsperiode gekündigt werden, soweit im Bestellprozess keine abweichende Regelung angegeben ist.

Die Kündigung kann über den vorgesehenen Kundenbereich, über die vom Zahlungsdienstleister bereitgestellten Verwaltungsfunktionen oder in Textform gegenüber dem Anbieter erfolgen, sofern keine strengere Form vereinbart wurde.

Nach wirksamer Kündigung endet das Abonnement mit Ablauf der bereits bezahlten Laufzeit; eine anteilige Rückerstattung für bereits begonnene Abrechnungszeiträume erfolgt nur, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder ausdrücklich zugesagt wurde.

7. Preise, Fälligkeit und Zahlungsabwicklung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preisangaben verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit diese anfällt und nicht anders ausgewiesen wird.

Die Zahlung ist im jeweils angegebenen Zeitpunkt fällig. Bei Abonnements erfolgt die Belastung wiederkehrend entsprechend dem gewählten Abrechnungsintervall.

Die Zahlungsabwicklung kann über Stripe oder PayPal erfolgen. Dabei gelten ergänzend die Bedingungen und technischen Abläufe des jeweils gewählten Zahlungsdienstleisters.

Kommt es zu fehlgeschlagenen Abbuchungen, Rücklastschriften, Zahlungsstörungen oder Rückbuchungen, kann der Anbieter den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen bis zur Klärung einschränken oder sperren.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei entgeltlichen Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern nicht im Einzelfall eine gesetzliche Ausnahme greift.

Wird auf ausdrücklichen Wunsch des Nutzers mit der Ausführung der digitalen Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen, kann das Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften ganz oder teilweise erlöschen.

Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu Voraussetzungen und Rechtsfolgen sind in der gesonderten Widerrufsbelehrung geregelt, sofern eine solche gesetzlich erforderlich ist.

9. Kein Ersatz für fachliche Beratung

Die von screenklar.de bereitgestellten Auswertungen, Erklärungen, Zusammenfassungen oder Hinweise dienen ausschließlich der allgemeinen Information.

Sie stellen keine Rechtsberatung, Steuerberatung, medizinische Beratung, technische Gutachterleistung oder sonstige fachlich verbindliche Einzelfallprüfung dar.

Nutzer sind verpflichtet, Inhalte mit rechtlicher, finanzieller, medizinischer oder sonst erheblicher Tragweite zusätzlich eigenständig zu prüfen oder durch qualifizierte Fachpersonen prüfen zu lassen.

10. Zulässige Nutzung

Der Dienst darf nur im Rahmen der geltenden Gesetze und ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken genutzt werden.

Der Nutzer versichert, dass er nur solche Inhalte hochlädt,

• zu deren Übermittlung, Verarbeitung und Nutzung er berechtigt ist,
• deren Verarbeitung keine Rechte Dritter verletzt,
• die keine rechtswidrigen, beleidigenden, betrügerischen oder schädlichen Inhalte enthalten.

Untersagt ist insbesondere das Hochladen von Inhalten, die

• gegen Strafgesetze, Datenschutzrecht, Urheberrecht, Markenrecht oder Persönlichkeitsrechte verstoßen,
• Schadsoftware, Scripts, Manipulationscode oder ähnliche technische Gefahren enthalten,
• besonders sensible personenbezogene Daten enthalten, sofern diese Verarbeitung nicht ausdrücklich vorgesehen und freigegeben ist.

11. Verantwortung für hochgeladene Inhalte

Für die Inhalte der hochgeladenen Dateien und Eingaben ist ausschließlich der jeweilige Nutzer verantwortlich.

Der Nutzer stellt sicher, dass die von ihm übermittelten Daten sachlich richtig sind, keine Rechte Dritter verletzen und von ihm rechtmäßig verarbeitet und übermittelt werden dürfen.

Der Anbieter ist nicht verpflichtet, hochgeladene Inhalte vorab manuell zu prüfen.

12. Rechte an den hochgeladenen Inhalten

Der Nutzer räumt dem Anbieter das nicht ausschließliche, auf die Vertragsdurchführung beschränkte Recht ein, die hochgeladenen Inhalte technisch zu speichern, zu vervielfältigen, zu analysieren, maschinell auszuwerten und zu verarbeiten, soweit dies zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist.

Eine weitergehende Nutzung erfolgt nur im Rahmen der Datenschutzerklärung oder einer gesonderten Vereinbarung.

13. Verfügbarkeit und technische Grenzen

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit des Dienstes. Eine jederzeitige, ununterbrochene und fehlerfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.

Insbesondere Wartungsarbeiten, technische Störungen, Lastspitzen, Sicherheitsmaßnahmen, Drittanbieter-Ausfälle oder Einflüsse außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

Der Anbieter behält sich vor, Funktionen, Tarife, technische Prozesse, Dateigrenzen, Nutzungsgrenzen oder Integrationen zu ändern, anzupassen, zu erweitern oder einzustellen, soweit dies für den Nutzer zumutbar ist.

14. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Eine Haftung für die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit, Verwendbarkeit oder rechtliche Belastbarkeit automatisiert erzeugter Analysen, Erklärungen oder Zusammenfassungen wird nicht übernommen.

15. Freistellung

Der Nutzer stellt den Anbieter auf erstes Anfordern von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund rechtswidriger, unbefugter oder vertragswidriger Inhalte oder Nutzungen durch den Nutzer gegen den Anbieter geltend gemacht werden, soweit der Nutzer die Rechtsverletzung zu vertreten hat.

Dies umfasst auch die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung.

16. Sperrung und Ausschluss von der Nutzung

Der Anbieter ist berechtigt, Nutzer vorübergehend oder dauerhaft von der Nutzung auszuschließen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung, einen Missbrauch des Dienstes, erhebliche Sicherheitsrisiken, Zahlungsrückstände oder Verstöße gegen diese AGB vorliegen.

Sonstige gesetzliche oder vertragliche Rechte bleiben unberührt.

17. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Cookies, Einwilligungen, Speicherdauern, Zahlungsdienstleistern und Betroffenenrechten finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung.

18. Änderungen dieser AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere bei rechtlichen, technischen, wirtschaftlichen oder dienstbezogenen Änderungen.

Sofern eine Zustimmung des Nutzers rechtlich erforderlich ist, wird diese gesondert eingeholt.

19. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

20. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: April 2026